Sakarā ar to, ka pēdējo nedēļu laikā ir ieviestas apjomīgas sankcijas pret Krievijas Federāciju un Baltkrievijas Republiku un Nacionālā elektronisko plašsaziņas līdzekļu padome (NEPLP) ir lēmusi bloķēt vairākas Krievijas interneta vietnes, tostarp e-pasta platformu "mail.ru", kuru ikdienā izmanto apmēram 17 miljoni cilvēku, iedzīvotājiem, kas izmantojuši šo vietni un tajā reģistrēto e-pastu norādījuši kā savu kontaktinformāciju pašvaldības struktūrvienībām rēķinu un paziņojumu saņemšanai, ir traucēta elektroniskā saziņa ar pakalpojumu sniedzējiem. Tas attiecas uz daudziem Daugavpils pašvaldības komunālo dienestu klientiem.
Gadījumā, ja iepriekš saziņai un rēķinu saņemšanai tika izmantots “mail.ru” platformā reģistrētais e-pasts, un šī mēneša rēķins interneta vietnes bloķēšanas dēļ netika saņemts, iedzīvotājam jāsazinās ar pakalpojuma sniedzēju un jāvienojas par to, kādā veidā turpmāk notiks komunikācija.
Ņemot vērā to, ka problēma šobrīd ir aktuāla vairākiem uzņēmumu klientiem un zvanu centru noslodze ir liela, aicinām ar sapratni izturēties pret esošo situāciju, un, ja neizdodas sazvanīt klientu apkalpošanas operatorus, izmantot saziņai e-pastu.
Kontaktinformācija saziņai ar Daugavpils pašvaldības iestādēm:
• SIA “DDzKSU” abonentu daļa: 654-07284, 654-07286. 654-07287, 654-07288, e-pasts: pasts@ddzksu.lv;
• SIA “Daugavpils siltumtīkli” Klientu apkalpošanas nodaļa 654-07547, 654-07548, 654-07549, e-pasts: dsiltumtikli@apollo.lv;
• SIA “Daugavpils ūdens” Klientu apkalpošanas centrs 654 21568, 654 24761, m.t.62103020, e-pasts: klientu.nodala@daugavpils.udens.lv;
Sakarā ar to, ka situācija strauji mainās un tiek ieviestas arvien jaunas sankcijas, aicinām iedzīvotājus sekot līdzi aktuālajai informācijai un vajadzības gadījumā sazināties ar pašvaldības struktūrvienībām un komunālo pakalpojumu sniedzējiem, lai atrisinātu radušos jautājumus.

Informāciju sagatavoja:
Daugavpils pilsētas pašvaldības
Komunikācijas nodaļa